Tipos de riesgos empresariales y cómo gestionarlos
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Las organizaciones enfrentan riesgos empresariales cuando existe una posible incertidumbre en torno a la estrategia, las ganancias, el cumplimiento, el medio ambiente, la salud y la seguridad. Los riesgos comerciales pueden afectar los resultados de una empresa y su reputación entre los consumidores, y los planes de gestión de riesgos pueden ayudar a mitigarlos. En este artículo, analizamos qué son los riesgos empresariales, identificamos 10 tipos de riesgos empresariales y describimos cómo gestionar los riesgos empresariales.
¿Qué es un riesgo empresarial?
Los riesgos comerciales amenazan los objetivos financieros de una empresa. Los riesgos empresariales se pueden clasificar como riesgos internos o externos y pueden incluir:
- Cambios políticos
- Amenazas a la ciberseguridad
- Amenazas a la reputación
- Fusiones y adquisiciones
- Crisis sanitarias
- Peligros de ubicación
Tipos de riesgos empresariales
A continuación, se presentan varios tipos de riesgos comerciales que debe tener en cuenta al evaluar la posición de una empresa:
1. Riesgo de cumplimiento
Un riesgo de cumplimiento es un riesgo para la reputación o las finanzas de una empresa que se debe a la violación por parte de una organización de leyes y regulaciones externas o estándares internos. Un riesgo de cumplimiento puede resultar en que una empresa pague multas punitivas o pierda clientes.
2. Riesgo legal
Un riesgo legal es un tipo específico de riesgo de cumplimiento que ocurre cuando una empresa no sigue las reglas gubernamentales para las empresas. Los riesgos legales pueden resultar en costosos juicios y una reputación negativa para los negocios. A continuación, se presentan algunos tipos de riesgos legales para las empresas:
- Riesgos contractuales:un riesgo contractual ocurre cuando una empresa no cumple con la obligación o los pasivos en un contrato comercial.
- Riesgos de disputa:un riesgo de disputa ocurre cuando un conflicto legal con un cliente, parte interesada o miembro de la comunidad interrumpe los procesos de una empresa.
- Riesgos regulatorios: puede ocurrir un riesgo regulatorio si un regulador gubernamental retira la licencia para operar de una empresa.
3. Riesgo estratégico
Un riesgo estratégico ocurre cuando la estrategia comercial de una empresa es defectuosa o sus ejecutivos no siguen ninguna estrategia comercial. Una empresa puede no alcanzar sus objetivos debido a riesgos estratégicos.
4. Riesgo reputacional
Un riesgo reputacional amenaza la reputación de una empresa o la opinión pública. Los riesgos reputacionales pueden resultar en una disminución de las ganancias y falta de confianza entre los accionistas de la empresa.
5. Riesgo operacional
El riesgo operativo es uno de los riesgos empresariales que ocurre cuando las actividades diarias de una empresa amenazan con disminuir sus ganancias. Los sistemas internos o factores externos pueden provocar riesgos operativos para las organizaciones. A continuación, se presentan algunos tipos específicos de riesgos operativos:
- Errores de los empleados: una empresa puede experimentar una amenaza para sus operaciones si los empleados cometen errores importantes en el trabajo.
- Daños a los activos: Un desastre natural puede dañar los activos físicos de una empresa, lo que supone un riesgo operativo.
- Fraude externo: cuando una empresa experimenta un fraude externo, como un robo por parte de un tercero, el robo representa un riesgo operativo para la empresa.
6. Riesgo humano
Los riesgos humanos en los negocios pueden surgir del incumplimiento de los empleados de sus deberes esenciales en el lugar de trabajo. Los riesgos humanos pueden surgir de factores que los empleados no pueden controlar, como problemas de salud o acciones intencionales como robo o fraude. Cuando una empresa enfrenta riesgos humanos, puede experimentar una pérdida de ganancias.
7. Riesgo de seguridad
Una empresa puede experimentar un riesgo de seguridad si no crea o no sigue estrategias de ciberseguridad. La formación ineficaz de los empleados, la falta de pruebas de software y las políticas insuficientes para las actualizaciones de seguridad pueden poner en riesgo las finanzas y la reputación de una empresa con estos tipos de riesgos comerciales.
8. Riesgo financiero
Los riesgos financieros pueden ocurrir cuando una empresa no realiza tareas de gestión de deuda o planificación financiera. Los cambios o pérdidas del mercado pueden amenazar la situación financiera de una empresa. A continuación, se presentan algunos tipos de riesgos financieros para las empresas:
- Riesgo cambiario: una empresa puede experimentar riesgos cambiarios en transacciones comerciales internacionales porque el valor de una moneda extranjera puede depreciarse inesperadamente.
- Riesgo de incumplimiento: Obtener un préstamo comercial con un interés mayor que el que una empresa puede pagar puede ponerla en riesgo de incumplir o no pagar el préstamo.
- Riesgo de liquidez: una empresa enfrenta un riesgo de liquidez cuando no puede convertir rápidamente sus activos en efectivo.
9. Riesgo de competencia
Un riesgo de competencia puede ocurrir cuando un competidor toma una participación cada vez mayor en el mercado de un producto o servicio. A veces se le llama riesgo de comodidad porque puede resultar que los ejecutivos de una empresa se sientan tan cómodos con el desempeño de esta que no logren realizar mejoras continuas en sus productos o servicios.
10. Riesgo físico
Los riesgos físicos son amenazas a los activos físicos de una empresa, como equipos, edificios y empleados. Las causas de los riesgos físicos pueden incluir daños a los edificios debido a un incendio o un desastre natural y la falta de capacitación sobre el uso adecuado del equipo. Es posible que las empresas deban pagar reparaciones de activos físicos debido a riesgos físicos.
Por último, se puede crear un registro para cada riesgo y conocer las amenazas recurrentes a la reputación o las ganancias de la empresa. Si una empresa experimenta los mismos riesgos empresariales repetidamente, puede crear políticas que ayuden a protegerla contra la amenaza.
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