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El sector de la automoción es uno de los grandes barómetros económicos de un país y la producción automovilística en España engloba un sector tan extenso como complejo. Es u…
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El sector de la automoción es uno de los grandes barómetros económicos de un país y la producción automovilística en España engloba un sector tan extenso como complejo. Es u…
Por su propia idiosincrasia, la industria de la automoción siempre ha sido muy clásica en términos de gestión de la fuerza laboral. Sin embargo, con la llegada de las nuevas te…
Hace poco más de un año que José Portilla ocupa el puesto de máximo responsable de la Asociación Española de Proveedores de Automoción (SERNAUTO). Desde su cargo, pone en ma…
Lo paradójico del sector de Logística y Transporte es que nos hartamos de decir que las “personas y la tecnología” son los factores diferenciadores de nuestra oferta, pero h…
El Real Decreto 1529/2012 sentó hace unos años las bases para la implantación progresiva de la formación profesional dual en España, a semejanza de otros países europeos, co…
El sector de distribución-retail se encuentra ante el reto del alto porcentaje de rotación. Son muchas las contrataciones anuales y también son muchos los empleados que abandona…
La libertad de apertura existente en el sector retail y de distribución que tienen algunas comunidades autónomas, como la de Madrid, supone, sin duda, una gran ventaja para los c…
La formación profesional en el sector portuario, como instrumento de perfección y calidad del trabajo, siempre ha sido motivo de especial atención por parte del Sector. A tal …
Según Puertos del Estado, nuestro país cuenta con 46 puertos declarados de interés general, en los que recalan cada año más de 130.000 buques. Y en los últimos años, la capa…
Todas las empresas necesitan líderes que sean capaces de tomar las decisiones más adecuadas para su equipo en el momento preciso, dirigiéndolo hacia un mismo objetivo. Y en este…
Medir la eficiencia de los agentes de un centro de asistencia telefónica se ha convertido en un aspecto fundamental para cualquier empresa de este sector, porque permite identific…
El pasado mes de diciembre conocimos los resultados de la quinta edición del estudio International Customer Contact Benchmark sobre el sector, con datos correspondientes al año a…
Son muchos los rasgos que definen a cualquier profesional que trabaje en el sector del contact center. Entre ellos, destaca la confianza en uno mismo, la capacidad para resolver pr…
Los profesionales en la gestión de personas sabemos que la movilidad internacional es una necesidad y también una oportunidad para el empleado en estos tiempos de reciclaje. Sobr…
Aunque sólo lleva un par de años al frente del departamento de RRHH de Grupo Cofares, lo cierto es que Ángel Javier Vicente ya ha sabido imprimir en todas las acciones de su dep…
La estabilidad del empleo (el 99,3% de sus trabajadores tienen un contrato fijo), la igualdad de oportunidades, el desarrollo profesional o la promoción interna y la formación so…
Los índices elaborados por Great Place to Work ponen, año tras año, el listón más alto a todas aquellas empresas que desean ser codiciadas por el talento en búsqueda de emple…
Banc Sabadell cree en las relaciones a largo plazo, tanto con sus clientes como con sus empleados, a los que considera su piedra angular. Por eso, les ofrece planes de formación y…
El Grupo de Responsables de Formación de Entidades Financieras y Aseguradoras (GREF) nació hace casi 40 años con la intención de concienciar a los profesionales del sector de l…
A nadie le cabe la menor duda de que el sector bancario español está viviendo una profunda transformación cuyo detonante fue la crisis económica y su acicate está siendo la te…
El Westin Palace de Madrid, parte del grupo Starwood Hotels & Resorts, es un icono y un punto de referencia en la capital. Con 100 años recién cumplidos, su oferta y su servi…
El servicio excepcional y los toques personales que los empleados de Starwood Hotels ofrecen a sus huéspedes convierten los momentos cotidianos en experiencias memorables de la ma…
La gestión de la diversidad ha sido, desde siempre, uno de los grandes retos de la gestión de los equipos en Recursos Humanos., entendiendo diversidad en su acepción más amplia…
Ayre Hoteles forma parte de Palladium Hotel Group y se define como “un nuevo estilo de hoteles urbanos donde las personas son la prioridad y la razón de ser”. Esta misma filos…
En Recursos Humanos repetimos por activa y por pasiva que los empleados son el eje –o deberían serlo- de toda estrategia empresarial. Esto es, al menos, lo que da sentido a nues…
Por todos es conocida la alta rotación de trabajadores que tiene el sector de la hostelería y la restauración. A la temporalidad habitual de esta industria, con picos muy pronun…
Como propietario o responsable de la gestión de personas de un establecimiento relacionado con el sector hostelero, es normal querer tener siempre el mejor personal posible trabaj…
Un reto fundamental del departamento de RRHH, haciendo honor a su nombre, es incorporar a la empresa el mejor equipo humano posible. La tarea no es nada fácil si nos proponemos re…
Según el último Informe Económico Anual de la Federación Española de Industrias de la Alimentación y Bebidas (FIAB) correspondiente a 2015, el valor de la producción del sec…
Qué es la inteligencia relacional y cómo influye en la selección de candidatos Hace unos meses supimos por los datos que maneja la Federación Española de Industrias de la Alim…
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